相手別の書き方の違い
| 取引先(会社あて) | お客様(個人あて) | 店頭・施設の掲示 | |
|---|---|---|---|
| 形式 | 日付・あて先・差出人・表題・拝啓〜敬具・記書き | 案内文(頭語はなくてもよい) | 表題を大きく、本文は短く |
| 表題 | 価格改定のお知らせ/お願い | 価格改定(料金改定)のお知らせ | 価格改定のお知らせ |
| 価格の書き方 | 税抜か税込かを明記して表に | 税込(総額表示) | 税込(総額表示) |
| 理由 | 具体的に。根拠を求められたら公表資料 | 短く1〜2文 | 1文 |
| 結び | 相談窓口と今後の取引のお願い | お詫びと品質を保つ姿勢 | ご理解のお願い |
| 送り方 | 郵送・メール添付・持参 | メール・DM・ホームページ・店頭 | レジ横・入口・メニュー |
このページでは「お知らせの相手」を選ぶと、この表の形式に合わせて文面が変わります。
値上げ率の計算と書き方
値上げ率は「(改定後価格 − 現行価格)÷ 現行価格 × 100」で求めます。1,000円を1,100円にすると10.0%、1,980円を2,180円にすると約10.1%です。品目ごとに率が違うときは、「平均約〇%」とまとめるより、表で品目ごとに示したほうが誤解がありません。このページでは、品目ごとの差額と率を自動で計算して表に入れます。
取引先に送るときの流れ
- 1. 社内で改定の内容を決める対象品目、改定率、改定日、現行価格で受け付ける期限、根拠になる公表資料を用意します。
- 2. 文書を送る郵送またはメールの添付で送ります。主要な取引先には、送付の前後に担当者から口頭でも伝えます。
- 3. 協議に応じる相手から質問や協議の申し出があれば、日時を決めて話します。協議の内容は記録に残し、双方で保管します(公正取引委員会の指針)。
- 4. 合意した内容を文書に残す合意した価格は、覚書や新しい見積書・価格表で確定させ、請求書の単価も改定日から変えます。
メール文例(取引先あて)
- 件名価格改定のお知らせ(2027年1月4日受注分より)
- 本文株式会社サンプル商事 営業部の山田です。いつもお世話になっております。このたび、原材料価格と物流費の上昇が続いていることから、2027年1月4日(月)受注分より、一部商品の価格を改定させていただくことになりました。詳細は添付の「価格改定のお知らせ」をご覧ください。
- 結びご不明な点やご相談がございましたら、私までご連絡ください。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
年末年始の休業と重なる時期に値上げするなら、年末年始休業のお知らせと一緒に送ると、取引先は年内の注文を計画しやすくなります。