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사과문 양식

사과문 양식과 예시를 무료로 받아 바로 작성하세요. 학교폭력 서면사과, 이웃 간 사과, 가게·회사의 공식 사과문까지 잘못한 일, 사과, 재발 방지 약속을 순서대로 채우면 출력할 수 있습니다.

무료 · 가입 없음온라인 작성PDF·워드·한글·이미지업데이트 2026-10-29
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사과문 양식 미리보기 - 빈 양식 A4 1쪽
사과문 양식 미리보기빈 양식 A4 1쪽 · 누르면 크게 보기

사과문이란?

사과문은 잘못이나 실수로 피해를 준 사람이 그 사실을 인정하고 사과하면서, 같은 일이 다시 생기지 않게 하겠다는 약속을 적어 상대방이나 대중에게 전하는 글입니다. 정해진 형식은 없지만 무엇을 잘못했는지, 누구에게 어떤 피해를 줬는지, 앞으로 어떻게 하겠는지가 구체적으로 들어가야 진심이 전해집니다.

사과문 한눈에 보기

용도
잘못을 인정하고 재발 방지를 약속하며 사과를 전함
쓰는 사람
잘못이나 실수를 한 사람(또는 회사)
작성 시간
약 10분 온라인 작성 기준
준비할 것
도장 또는 서명 · 받는 사람 · 작성자 정보
작성한 뒤
직접 전달하거나 매장 또는 누리집에 게시
근거 법령
학교폭력예방 및 대책에 관한 법률 제17조
온라인으로 작성하기PDF 빈 양식 171KB워드 DOCX 9KB한글 HWPX 79KB

사과문 온라인 작성

왼쪽 칸을 채우면 오른쪽 문서에 바로 반영됩니다. 비워 둔 칸은 밑줄로 출력되어 손으로 적을 수 있습니다.

내 서명·도장 넣기사진 또는 화면 서명
흰 종이에 쓴 서명이나 찍은 도장을 가까이서 찍어 올리면 배경을 지우고(도장은 빨간 인주만 남김) 고른 자리에 넣습니다. 사진은 서버로 보내지 않고 이 기기에서만 처리하며, 다시 쓰도록 이 기기에만 저장합니다(초기화하면 지워짐). 이미지는 편의 기능일 뿐 자필 서명이나 실제 날인을 대신하지 않습니다. 인감이나 자필이 필요한 서류는 직접 찍고 쓰세요. 다른 사람의 서명·도장을 허락 없이 쓰면 형법 제239조로 처벌받을 수 있습니다.

도장 사진이 없으면 온라인 도장 만들기에서 이름으로 만들어 이 서식에 바로 넣을 수 있습니다.

내 글씨와 비슷한 손글씨 폰트입력한 내용을 손글씨 폰트로

흰 종이에 다람쥐 헌 쳇바퀴에 타고파를 한 줄로 써서 찍어 올리거나 화면에 직접 쓰면, 무료 손글씨 폰트 18종 가운데 획 굵기·기울기·둥근 정도·글자 크기·간격이 비슷한 3개를 골라 드립니다.

내 필체를 그대로 만드는 기능이 아니라 분위기가 비슷한 무료 손글씨 폰트를 고르는 기능입니다. 글씨 사진은 이 기기에서 특징 숫자만 재고 저장하지 않습니다. 고른 폰트는 인쇄·PDF·이미지에 적용되고 워드·한글 파일은 기본 글꼴로 저장됩니다. 손글씨 폰트로 출력해도 자필로 쓴 것이 되지는 않습니다. 폰트: 네이버 나눔손글씨 등 18종, SIL 오픈 폰트 라이선스(라이선스 보기).
받는 사람
작성자
사과 내용
작성

입력한 내용은 서버로 보내지 않고 이 기기의 브라우저에만 임시 저장됩니다. AI로 다듬기를 누른 칸의 글만 문장을 다듬기 위해 보내며, 저장하지 않습니다.

사 과 문

받는 분
작성자연락처
주소·소속
일이 있었던 날20____년 ____월 ____일

잘못한 일


피해에 대한 사과


앞으로의 약속


다시 한번 깊이 사과드립니다. 위 약속을 반드시 지키겠습니다.

20____년 ____월 ____일

작성자 : (인)

사과문이 필요한 경우

  • 층간소음, 주차, 반려동물 문제로 이웃에게 피해를 줬을 때
  • 학교폭력 심의 결과 서면사과 조치를 받았을 때
  • 가게나 회사가 서비스 사고, 배송 지연, 개인정보 유출로 고객에게 공식 사과할 때
  • 말실수나 온라인 게시글로 특정인에게 상처를 줘 글로 사과해야 할 때
  • 합의 과정에서 상대방이 서면 사과를 조건으로 요구할 때

사과문에 꼭 들어가야 할 내용

항목작성 요령
받는 사람누구에게 하는 사과인지 먼저 밝힙니다. 공식 사과문이면 "고객 여러분께"처럼 대상을 적습니다.
잘못한 사실언제, 어디서, 무엇을 했는지 사실대로 적습니다. 두루뭉술하게 쓰면 변명처럼 읽힙니다.
피해에 대한 인정상대가 겪은 불편과 피해를 구체적으로 짚어 줍니다.
분명한 사과"~했다면 죄송합니다"처럼 조건을 달지 않고 분명하게 사과합니다.
재발 방지 약속같은 일이 없도록 무엇을 바꿀지 행동으로 적습니다.
작성일과 작성자날짜와 이름(회사라면 회사명과 대표자)을 쓰고 서명합니다.
전달 방법직접 건네기, 등기우편, 문자, 게시 가운데 상대가 받아들이기 편한 방법을 고르고 전달한 날짜를 기록해 둡니다.

사과문 작성 방법

사과문 작성 예시 - 밤늦게 지인 모임으로 떠든 일을 사과하고 소음 방지 매트를 깔겠다고 약속한 경우
사과문 작성 예시늦은 밤 모임 소음을 이웃에게 사과
  1. 사과를 받을 사람(또는 대상)과 작성자 정보를 입력합니다.
  2. 일이 있었던 날짜와 잘못한 내용을 사실 위주로 적습니다.
  3. 상대가 입은 피해와 사과하는 마음을 적습니다.
  4. 앞으로 지킬 약속과 필요하면 보상이나 조치 계획을 적습니다.
  5. 작성일을 넣고 미리보기로 전체 문장을 다시 읽어 봅니다. 소리 내어 읽으면 어색한 곳이 잘 보입니다.
  6. 출력해 서명한 뒤 직접 전하거나, 공식 사과문이면 매장이나 누리집에 게시합니다.

사과문 작성 예시

학교폭력 서면사과 조치를 받은 중학생의 사과문

반 단체 대화방에 같은 반 친구의 사진을 우스꽝스럽게 고쳐 올리고 놀리는 별명으로 부른 일로 1호 서면사과 조치를 받은 중학교 2학년 학생이, 통보서에 적힌 이행 기간 안에 사과문을 쓰는 상황입니다.

  1. 받는 분이렇게 씁니다"2학년 3반 이영희"이유서면사과는 피해 학생에게 하는 조치라 보호자 이름 대신 학생 이름을 적습니다. 조치 결정 통보서에 적힌 피해 학생과 같아야 합니다.
  2. 주소·소속이렇게 씁니다"○○중학교 2학년 5반"이유집 주소와 연락처는 적지 않습니다. 사과에 필요 없는 정보이고, 접촉 금지 조치가 함께 내려졌다면 연락을 기다린다는 뜻으로 받아들여질 수 있습니다.
  3. 잘못한 일이렇게 씁니다"9월 한 달 동안 반 단톡방에 네 사진을 이상하게 고쳐 올리고, 놀리는 별명으로 불렀어."이유통보서에 적힌 행동을 빠짐없이 자기 말로 씁니다. "장난", "오해" 같은 말이 섞이면 사과보다 해명으로 읽힙니다.
  4. 피해에 대한 사과이렇게 씁니다"그 일로 네가 단톡방을 나가고 한동안 점심도 혼자 먹었다는 걸 알았어. 정말 미안해."이유상대가 실제로 겪은 일을 한두 가지 짚어야 무엇을 사과하는지 분명해집니다. 상대의 마음을 짐작해 길게 늘어놓지는 않습니다.
  5. 앞으로의 약속이렇게 씁니다"올렸던 사진과 글은 모두 지웠어. 앞으로 너에 대한 말이나 사진을 어디에도 올리지 않을게."이유이미 한 일(삭제)과 앞으로 하지 않을 행동을 나란히 적습니다. 상대에게 바라는 일은 쓰지 않습니다.

작성할 때 주의할 점

  • 사과 뒤에 변명을 붙이지 않습니다. 사정 설명이 꼭 필요하면 짧게 쓰고, 책임을 피하려는 느낌이 들지 않게 합니다.
  • 사과문에 적은 사실관계는 나중에 분쟁이 생기면 증거로 쓰일 수 있습니다. 확인된 사실만 적고 추측은 넣지 않습니다.
  • 학교폭력 서면사과는 피해 학생에게 전달되는 글입니다. 압박이나 보복으로 읽힐 표현이 없는지 보호자가 함께 읽어 보는 것이 좋습니다.
  • 회사 공식 사과문은 피해 규모, 원인, 조치 계획, 문의처를 함께 밝혀야 추가 항의가 줄어듭니다.
  • 개인 간 사과라면 이 양식으로 초안을 잡은 뒤 손편지로 옮겨 쓰면 마음이 더 잘 전해집니다.
  • 온라인에 올린 글 때문에 사과한다면 문제의 글을 지우거나 고친 사실도 함께 밝히세요. 사과문만 올리고 원래 글을 그대로 두면 진정성을 의심받습니다.

관련 법령

학교폭력예방 및 대책에 관한 법률 제17조
심의위원회가 가해학생에게 내릴 수 있는 조치 가운데 제1호가 피해학생에 대한 서면사과입니다.

사과문 쓸 때 자주 하는 실수

  • 이행 기간을 넘긴 제출서면사과를 정해진 이행 기간 안에 하지 않으면 학교생활기록부에 조치가 기재되고, 뒤늦게 내도 기재 내용은 그대로 남습니다(초·중등교육법 시행규칙 제21조 제3항). 통보서의 이행 기간부터 확인하고 그 안에 학교에 냅니다.
  • 직접 건네거나 DM으로 보내기학교장은 학교폭력을 알게 되면 곧바로 접촉 금지(2호) 조치를 해야 하고, 이 금지에는 문자와 SNS 연락도 들어갑니다(학교폭력예방법 제17조). 사과문을 들고 찾아가거나 메시지로 보내지 말고 학교에 내서 학교가 전하게 합니다.
  • 화해나 신고 철회를 바라는 말"다시 친하게 지내자", "이제 신고는 그만했으면 좋겠어" 같은 문장은 피해 학생에게 부담을 줍니다. 신고를 말리는 말은 협박이나 보복으로 볼 여지가 있고, 그렇게 판단되면 더 무거운 조치로 이어질 수 있습니다. 내가 하지 않을 행동만 적습니다.
  • 억울한 마음을 섞은 사과조치에 동의하지 않는다면 사과문에 "나도 억울하다"를 섞지 말고 행정심판으로 다툽니다. 처분을 안 날부터 90일 안에 청구해야 하고(행정심판법 제27조), 청구만으로는 이행 기간이 멈추지 않으니 집행정지 신청도 할지 정합니다.

사과문과 비슷한 서식의 차이

서식차이
합의서사과에 더해 치료비나 위로금을 주고받기로 했다면 양쪽이 서명하는 합의서를 따로 씁니다. 사과문만으로는 "더 이상 문제 삼지 않는다"는 약속이 생기지 않습니다.
각서"다시 하면 얼마를 물겠다"처럼 어겼을 때 질 책임까지 약속하는 문서입니다. 사과문에 이런 문장을 넣으면 그 부분이 나중에 돈을 청구하는 근거가 될 수 있으니 필요할 때만 각서로 씁니다.

근거: 학교폭력예방 및 대책에 관한 법률 제17조 · 초·중등교육법 시행규칙 제21조 · 행정심판법 제27조 · 교육부 2026학년도 학교생활기록부 기재요령(중학교) (2026-10-18 확인)

사과문 양식 미리보기

사과문 양식 미리보기 - 빈 양식 A4 1쪽
빈 양식A4 1쪽
사과문 작성 예시 - 밤늦게 지인 모임으로 떠든 일을 사과하고 소음 방지 매트를 깔겠다고 약속한 경우
작성 예시늦은 밤 모임 소음을 이웃에게 사과

그림을 누르면 크게 볼 수 있습니다.

사과문 자주 묻는 질문

사과문에 꼭 들어가야 할 내용은 무엇인가요?

잘못한 사실, 상대가 입은 피해, 분명한 사과, 재발 방지 약속 네 가지입니다. 이 가운데 하나라도 빠지면 형식적인 글로 읽히기 쉽습니다.

사과문을 쓰면 잘못을 법적으로 인정하는 건가요?

그렇게 쓰일 수 있습니다. 사과문 내용은 민사나 형사 분쟁에서 사실관계를 인정한 자료로 제출될 수 있으니 확인된 사실만 적는 것이 안전합니다.

학교폭력 서면사과는 어떻게 쓰나요?

피해 학생에게 한 행동을 구체적으로 인정하고 사과한 뒤 다시 하지 않겠다는 약속을 적습니다. 학교가 정한 기한 안에 내야 하며, 보호자가 함께 확인하고 내는 것이 좋습니다.

근거 법령: 학교폭력예방 및 대책에 관한 법률 제17조

사과문은 손으로 써야 하나요?

정해진 규칙은 없습니다. 개인 간 사과는 손글씨가 진심을 전하기 좋고, 회사 공지나 게시용 사과문은 출력본이나 온라인 게시가 일반적입니다.

사과문과 반성문은 어떻게 다른가요?

사과문은 피해를 준 상대에게 용서를 구하는 글이고, 반성문은 자기 잘못을 돌아보며 학교나 회사, 재판부처럼 판단하는 쪽에 내는 글입니다. 글을 받는 사람이 다릅니다.

사과문은 길게 쓸수록 좋은가요?

아니요. A4 한 장 안에서 사실, 사과, 약속이 분명하면 충분합니다. 길어질수록 변명처럼 보이기 쉽습니다.

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최종 업데이트 2026년 10월 29일 · 다서식 편집팀. 이 페이지의 안내는 일반적인 정보이며 개별 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다. 법령은 개정될 수 있으니 중요한 거래는 전문가와 확인하세요.